Voici la version finale avec les informations légales complètes intégrées :

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dernière mise à jour : mars 2026

Mazava Corporation accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles des utilisateurs de son site internet et au respect de leur vie privée.

La présente politique a pour objet d'informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679 – RGPD) ainsi qu'aux dispositions applicables du droit malgache en matière de protection des données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Mazava Corporation Adresse : Lot 47 A ter, Ambohimangakely, Antananarivo 101, Madagascar STAT : 70203 11 2019 0 07044 NIF : 5003757465 Email : infos@mazavacorporation.com Site web : www.mazavacorporation.com

2. Données collectées

Mazava Corporation peut collecter notamment :

• les données d'identité (nom, prénom) ;
• les coordonnées (adresse email, numéro de téléphone) ;
• les informations professionnelles (entreprise, fonction) ;
• les messages transmis via les formulaires de contact ;
• les données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite) ;
• les cookies et traceurs déposés lors de la navigation.

Ces données sont collectées uniquement lorsque l'utilisateur les communique volontairement ou lors de sa navigation sur le site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• répondre aux demandes d'information et de contact ;
• établir des devis ou initier des relations commerciales ;
• assurer le suivi de la relation client ;
• améliorer l'expérience utilisateur sur le site ;
• analyser l'audience et les performances du site ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

4. Base légale du traitement

Chaque traitement repose sur l'une des bases légales suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :

• le consentement explicite de l'utilisateur (notamment pour les cookies non essentiels) ;
• l'intérêt légitime de Mazava Corporation (sécurité du site, amélioration des services) ;
• l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles à la demande de l'utilisateur ;
• le respect des obligations légales auxquelles Mazava Corporation est soumise.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Mazava Corporation et, le cas échéant, aux prestataires techniques suivants, dans la stricte limite nécessaire à leurs missions :

• IONOS : hébergement et analyse d'audience du site (IONOS SE, Allemagne) ;
• Google : intégration de vidéos YouTube et de cartes Google Maps ;
• les prestataires de maintenance et de développement technique intervenant sur le site.

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers non autorisés.

6. Transferts hors Union Européenne

Certaines données peuvent être hébergées ou traitées en dehors de l'Union Européenne, notamment à Madagascar, dans le cadre des activités de Mazava Corporation.

Ces transferts sont encadrés par les mécanismes suivants, conformément au Chapitre V du RGPD :

• Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne, imposées aux prestataires concernés ;
• évaluation préalable du niveau de protection offert par le pays destinataire.

Pour tout renseignement sur les garanties applicables, l'utilisateur peut contacter Mazava Corporation à l'adresse : infos@mazavacorporation.com.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de données

Durée de conservation

Données de contact (prospects)

3 ans après le dernier échange

Données clients

Durée de la relation contractuelle + obligations légales

Données de navigation

13 mois maximum

Cookies

13 mois maximum

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données le concernant ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de ses données ("droit à l'oubli") ;
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de ses données ;
• Droit d'opposition : s'opposer au traitement de ses données pour motif légitime ;
• Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré et lisible par machine ;
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans effet sur les traitements antérieurs.

Comment exercer ces droits ? Toute demande doit être adressée par email à : infos@mazavacorporation.com, en précisant l'objet de la demande et en joignant une pièce d'identité si nécessaire. Mazava Corporation s'engage à y répondre dans un délai d'un mois.

9. Sécurité des données

Mazava Corporation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour assurer la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données personnelles, notamment :

• chiffrement des communications (protocole HTTPS) ;
• accès aux données restreint aux seules personnes habilitées ;
• supervision régulière des systèmes d'information ;
• procédures de gestion des incidents de sécurité.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des utilisateurs, Mazava Corporation s'engage à notifier les autorités compétentes et, le cas échéant, les personnes concernées, dans les délais prévus par la réglementation.

10. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Si l'utilisateur estime que le traitement de ses données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, il dispose du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente :

• En France et dans l'Union Européenne : la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr
• À Madagascar : auprès des autorités nationales compétentes en matière de protection des données personnelles

Cette démarche peut être effectuée sans préjudice de tout autre recours juridictionnel.

POLITIQUE DES COOKIES ET TRACEURS

Lors de la navigation sur le site mazavacorporation.com, des cookies et autres traceurs peuvent être déposés sur le terminal de l'utilisateur.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur le terminal de l'utilisateur (ordinateur, smartphone, tablette) permettant de reconnaître son navigateur, de mémoriser certaines préférences et d'analyser sa navigation.

2. Cookies utilisés sur ce site

Catégorie

Finalité

Exemples

Cookies strictement nécessaires

Fonctionnement du site, sécurité

Session, consentement

Cookies de mesure d'audience

Analyse statistique du trafic

IONOS SiteAnalytics

Cookies de performance

Amélioration de l'expérience

Navigation, temps de chargement

Cookies de personnalisation

Mémorisation des préférences

Langue, affichage

Cookies tiers

Contenu intégré externe

YouTube, Google Maps

Détail des services tiers :

• IONOS SiteAnalytics (IONOS SE, Allemagne) : mesure d'audience anonymisée — politique de confidentialité IONOS
• YouTube (Google LLC, États-Unis) : lecture de vidéos intégrées — politique de confidentialité Google
• Google Maps (Google LLC, États-Unis) : affichage de cartes interactives — politique de confidentialité Google

3. Consentement

Conformément au RGPD et à la directive ePrivacy, l'utilisateur est informé dès sa première visite via un bandeau de consentement. Il peut accepter ou refuser tout ou partie des cookies, à l'exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, qui ne requièrent pas de consentement.

4. Gestion et paramétrage

L'utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences :

• via le panneau de gestion des cookies disponible en bas de page ;
• directement dans les paramètres de son navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge...).

5. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt, conformément aux recommandations de la CNIL.

6. Conséquences du refus

Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'accès au contenu principal du site. Certaines fonctionnalités spécifiques (lecture de vidéos YouTube, affichage de cartes Google Maps) peuvent néanmoins être limitées ou indisponibles en cas de refus des cookies tiers correspondants.